Confidentialité

Qui traite vos données ?

Clément Michel, éditeur d’Amassou, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, est responsable des traitements nécessaires à la gestion des comptes, aux demandes de contact et à la sécurité du service. Contact : contact@amassou.com.

Lorsque vous importez des informations concernant vos clients ou vos fournisseurs pour votre activité, vous déterminez leur usage et restez responsable de leur collecte et de leur information. Amassou les traite pour votre compte afin de fournir les fonctions demandées.

Quelles données, pour quels usages ?

• Compte et connexion : adresse email, identifiant de compte et session, pour vous identifier et retrouver votre espace. Ces traitements sont nécessaires à la fourniture du service demandé. Sans adresse email, la création du compte est impossible.
• Contenu de votre espace : documents, informations extraites, recettes, prix, menus, missions, coordonnées de clients et données de devis ou facturation que vous renseignez. Ces données servent uniquement aux fonctionnalités que vous utilisez ; n’importez que les informations utiles et que vous êtes autorisé à traiter.
• Sécurité : adresse IP, informations techniques de connexion et événements nécessaires à la prévention des abus. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime à protéger les comptes et le service. Les clés utilisées par les compteurs de limitation sont hachées.
• Contact : coordonnées et contenu de votre message, pour répondre à votre demande. Selon son objet, le traitement est nécessaire à votre demande de service ou relève de l’intérêt légitime à assurer l’assistance.

La reconnaissance du texte des documents s’effectue dans votre navigateur. Les fichiers importés et les données enregistrées dans votre espace sont ensuite hébergés pour vous permettre de les retrouver. Les suggestions et les calculs ne constituent pas des décisions automatisées produisant des effets juridiques à votre égard.

Qui peut y accéder ?

Votre espace n’est pas public. Les accès de l’éditeur sont limités aux besoins de fonctionnement, d’assistance et de sécurité. Les prestataires techniques interviennent pour leurs fonctions respectives : Cloudflare pour l’hébergement, les fichiers et la protection du site ; Supabase pour l’authentification ; Resend pour l’envoi des emails de connexion ; Apple iCloud pour la correspondance adressée au contact du service. Stripe intervient pour les paiements, les abonnements et les factures. Les numéros complets de carte sont saisis chez Stripe et ne sont pas stockés par Amassou.

Les bibliothèques de reconnaissance peuvent télécharger leurs ressources depuis des réseaux de distribution tiers ; ces chargements transmettent les informations techniques ordinaires d’une requête, notamment l’adresse IP. Vos documents ne sont pas envoyés à ces réseaux pour être reconnus.

Nous ne vendons pas vos données et n’utilisons pas vos documents pour de la publicité.

Hébergement et transferts internationaux

Les prestataires cités disposent d’infrastructures et d’équipes internationales. Il ne faut donc pas considérer les données comme exclusivement traitées en France. Leurs documents de protection des données décrivent les lieux de traitement et les mécanismes applicables aux transferts, notamment les clauses contractuelles types ou les décisions d’adéquation lorsqu’elles s’appliquent.

Vous pouvez consulter les informations de Cloudflare, Supabase, Resend et Apple, ou nous demander des précisions sur les garanties applicables à votre situation. La présente page ne vaut pas certification de conformité des prestataires.

Combien de temps ?

Les données du compte et de votre espace sont conservées pendant votre utilisation du service, jusqu’à votre demande de fermeture ou la fin de la phase de test. Avant une fermeture à l’initiative de l’éditeur, vous êtes informé afin de pouvoir récupérer vos données, sauf nécessité immédiate de sécurité ou obligation légale.

Vous pouvez demander à tout moment un export ou la suppression de votre compte par email. Ces demandes sont traitées manuellement ; aucune purge automatique après inactivité n’est actuellement annoncée. Une demande recevable de suppression entraîne l’effacement des données actives et des fichiers rattachés, sous réserve des données qu’une obligation légale ou un litige impose de conserver séparément. Les copies techniques de sauvegarde subsistent jusqu’à l’expiration de leur cycle de conservation chez le prestataire et ne sont pas utilisées pour l’activité courante.

Les échanges d’assistance sont conservés pendant le traitement de la demande puis pendant un an après sa clôture, sauf litige justifiant une conservation limitée à sa résolution. Les données techniques des prestataires suivent leurs paramètres et cycles de conservation propres ; les compteurs anti-abus de l’application utilisent des fenêtres d’une minute. Cette fenêtre n’est pas une durée générale de conservation des journaux.

Amassou n’est pas un service d’archivage légal de vos factures : vous devez conserver les originaux et exports requis pour votre activité.

Paiements et facturation

Lorsque vous souscrivez, votre email, votre adresse de facturation et les références de votre compte, formule, paiement et abonnement sont traités pour exécuter le contrat, assurer le suivi et respecter les obligations comptables. Les pièces comptables sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné. La suppression du compte n’efface pas les pièces soumises à cette obligation ; leur accès est limité aux besoins légaux.

Stripe traite également des données pour ses propres obligations réglementaires et de lutte contre la fraude. Consultez sa politique de confidentialité pour ses traitements et transferts. Stripe

Cookies et mesure d’audience

Des cookies techniques permettent de maintenir votre connexion. Ils sont nécessaires à l’accès à votre espace. Aucun traceur publicitaire ni outil de suivi marketing n’est intégré par Amassou. Les statistiques techniques de l’hébergeur servent au fonctionnement et à la sécurité du site. Tout ajout de traceurs facultatifs nécessitant un consentement donnera lieu à un choix préalable.

Vos droits et demandes

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement et, selon les conditions prévues par la réglementation, la limitation, la portabilité ou vous opposer aux traitements reposant sur l’intérêt légitime. Écrivez à contact@amassou.com en indiquant l’adresse de votre compte et la nature de la demande. Un justificatif ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Nous vous répondons en principe dans un mois ; si une prolongation légalement permise est nécessaire, nous vous en indiquons le motif. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Pour des données importées par un professionnel concernant ses propres clients, nous pouvons transmettre la demande à ce professionnel afin qu’il y réponde.